Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
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1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Alp Habitat, S.L.
- NIF: B17031428
- Domicilio: C/ Ganduxer, 55, 2º 2ª, 08021 Barcelona
- Teléfono: 932 013 350
- Correo electrónico: alp@alphabitat.com
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que usted nos facilita al contactar con nosotros a través del formulario de la web, por correo electrónico o por teléfono: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo indica) y el contenido de su mensaje. Le rogamos que no incluya en el mensaje datos que no sean necesarios para su consulta.
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3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a las consultas y solicitudes de información que nos envíe. | Su consentimiento, que presta al enviar el formulario o contactar con nosotros (art. 6.1.a RGPD). |
| Si su consulta se refiere a una vivienda en alquiler o venta, gestionar los trámites previos a un posible contrato. | La aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD). |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos, y no los utilizamos para enviarle comunicaciones comerciales.
4. Plazo de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta. Si no da lugar a ninguna relación contractual, los suprimiremos en un plazo máximo de un año desde el último contacto. Si se formaliza un contrato, los conservaremos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley para atender posibles responsabilidades.
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, pueden tener acceso a ellos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, como la empresa de alojamiento web y correo electrónico, con los que tenemos firmados los contratos que exige la normativa. No están previstas transferencias internacionales de datos.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escriba a alp@alphabitat.com o a nuestro domicilio, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Exactitud de los datos y menores
Usted garantiza que los datos que nos facilita son veraces y se compromete a comunicarnos cualquier cambio. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años, que no deben facilitarnos datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.